2017年10月17日，一汽-大众“品牌售后服务节·品牌升级体验活动四川小区首站在位于龙潭总部经济城内的四川华星大众店内圆满落幕。多年来，一汽-大众始终坚持专业的服务，也正是凭借品牌专业的服务成就品牌的辉煌，成为客户信赖的根本。
看点一：首届售后服务节火热进行
一段品牌历史回顾视频之后，不仅展示了品牌的发展历程，更让客户深入的了解了一汽-大众多年来坚守的服务理念。这不仅是品牌对服务标准的自我要求，不断提升，也是对客户最基本的服务保障。
看点二：趣味互动赢豪礼
活动现场还为嘉宾们设置了精彩的互动问答环节，精美的互动，激烈的抢答，现场活动的氛围再次达到高潮。
看点三：产品体验强认知
此次活动，不仅为大家详细介绍售后服务的相关知识，更为到场的媒体、车主们提供了深入体会一汽-大众售后服务的体验机会。
在工作人员的带领下，专业技师为大家介绍只能管家、钣喷快修、快保、真假件识别等大家平时比较关注的问题。一汽-大众将再次“超越客户期望，引领服务发展”作为品牌建设的不懈追求，迎来售后服务发展的新拐点。一汽-大众对品牌服务理念升级，就是以关怀用户需求，改善用户体验为宗旨，围绕“质享严谨”、“优享关爱”、“创享互联”三大服务功能，为车主提供更加个性化、人性化和数字化的服务体验，开启“未来服务”新模式。四川华星大众作为一汽大众卓越经销商在创新的基础上，我们将延续以人为本的服务细节设置，以及优秀的团队提供“星级服务”重要保证！
“质享严谨”，就是为用户提供物有所值的服务。大众品牌原装配件由世界最知名的零部件供应商提供，拥有与整车零件一致的质量标准，并从“选、用、育、留”四个维度打造出专业的技师团队，通过上千种专业维修工具、标准的服务流程和严格的质检，确保车辆问题一次性解决。
“优享关爱”，则是为用户提供真诚高效的服务。依托于930家经销商网络，一汽-大众在注重真诚和品质服务的同时，更致力于提升售后服务每个环节的效率。4小时钣喷快修、90分钟快速保养、24小时道路救援、备件日配送、便捷的预约服务等，让更多用户体验到一汽-大众最近距离、最高标准的关爱服务。
“创享互联”，旨在为用户打造专属的数字化服务。一汽-大众全新升级的智能管家拥有近60项功能，并伴随更为人性化的操作体验。Pad接车、在线商城、远程故障诊断、车联网等智能互联服务也将陆续推出，让用户随时随地享受更全面的在线服务
一汽-大众“品牌售后服务节·品牌升级体验华星站在精彩的环节中，获得了大家的肯定。到场的车主们不仅收获了售后保养知识，更深入体会到了一汽-大众售后服务；四川华星大众也将在各位车主的关注和支持下更加严谨、认真、细致、全面的为大家提供方更优质的售后服务保障，用更专业的态度回馈各位车主对一汽-大众的信任。
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