兰洪锋从没有想到，在管理汽修门店上，他一直没弄明白的问题可以这么容易地找到答案。
兰洪锋是上海小兰汽车服务有限公司的创始人。今年七月，公司开始试用兰洪锋这么告诉记者，这是天会智数车门店的口号。当兰洪锋看到这个口号时，突然意识到这或许能够解决他现在面对的问题。在深入的了解之后，兰洪锋决定在自己的汽修门店中试用天会智数车门店产品。
天会智数车门店在连锁店中使用非常简单，只需要店主在后台设置好关心的问题，在店内部署一个二维码，后台就能实时生成数据报告，不需要再单独多雇佣一个员工。顾客来到店里，员工便邀请他们扫描二维码，对服务进行监督。这样以来，顾客感到被重视，再来的意愿自然会加强。员工服务得好，能获得奖励，也就更有积极性去提供优质的服务。
现在，我能知道每个顾客对汽修店的评价，这些都是我的顾客真实遇到的问题，他们反应好的，我在其他门店里也加强普及，他们反应差的，我可以马上去改进。就算我不在店里，我也可以用手机随时知道每个店的情况。当谈到天会智数车门店系统的试用体验时，兰洪锋有些激动，用了天会智数车门店，顾客的每一个声音我都能听到，我也就知道了为什么他们没有再来，便可以找出相应的解决方案。听天会智数说以后会加入整个行业的数据，方便清楚地看到每个门店在行业中的位置，我挺期待的。
兰洪锋桌子上放着一本《战天京》，湘军家法，其本质在于三宜：文法宜简，事权宜专，情意宜洽。
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