首汽租车:终端服务才是主战场

更新时间:2021-11-18 23:44:02 浏览次数:0

  今年6月,掌控国民出行动脉的中铁12306网站与移动出行领域的领先企业首汽租车强强联手,在12306网站进行了广告投放。近2个月的投放数据可以看到,12306用户已经从刚开始为体现企业人文关怀和人性化理念,首汽租车还在每辆车里面配备了儿童座椅、治疗中暑的急救药品和矿泉水,以备乘客不时之需。

  像老涂这种有下了铁路上公路需求的旅客不在少数。据第三方数据统计,在6月16日-7月31日第一阶段的广告投放中,首汽租车抛出2000元大礼包的重度吸引,平均每日领取达数千人次,估算发放优惠金额高达数千万元。8月1日开始上线第二阶段广告的投放,1200元优惠礼包+超低折扣券的优惠力度依旧不弱。首汽租车礼包中包括多张50元、100和200元礼券,登录首汽租车APP即可使用。在即将到来的中秋、十一旅游旺季,将会再次掀起领券高潮,为12306用户带来便利的出行衔接。

  首汽租车与中铁12306的合作在此基础上,仍在继续寻求深化,双方都希望能够为国民出行带来更多便捷。现如今随着工作节奏的加快,移动办公越来越成为人们的刚需。高铁上、汽车上拿着电脑办公的现象日渐增多,完善站内、车内局域网建设,提供站内导航、衔接用车等定制化服务将给用户更好的出行体验,并已已进入铁路下一步的发展规划当中。相信在不远的将来,这些细节服务必将实现。

  首汽租车自今年4月联合罗兰贝格发布出行报告以来,持续推进大出行战略和深化场景组合。在8月11日,首汽租车宣布与如家酒店集团达成战略结盟,共同打造住宿+出行的交通解决方案。在此之前,首汽租车与康辉旅游集团达成战略合作,积极布局探索旅游出行+模式。住宿、旅游、铁路,这些人们日常生活的刚需因素都离不开公路出行的过渡。如何为消费者生活的方方面面保驾护航,积极落实终端服务,是首汽租车的主要战场。

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