近日记者获悉,在线下服务门店达到近20000家后,汽车超人的触角延伸到了汽车4S店,今年双12,用户通过汽车超人官网或手机APP购买相关产品可以选择到4S店享受服务。至此,汽车超人服务产品又实现新的突破。
双11前脚刚走,双12后脚跟来。记者了解到,刚刚在双11期间取得类目第一的汽车超人此次双12将主打服务牌,除了传统的购物券、红包外,汽车超人还将上线4S店保养优惠套餐,8大品牌汽车多家4S店集体优惠保养,给消费者带来不一样的体验。
据了解,汽车超人已经与大众、现代、福特、别克、丰田、本田、尼桑、雪佛兰等八大汽车品牌4S店签订合作协议,汽车超人用户线上购买保养套餐即可选择到4S店享受服务。并且在12月7日至31日期间,汽车超人还将推出半价保养套餐,用户可以以低于4S店的价格享受4S店的服务。
据汽车超人4S店合作项目相关负责人介绍,此次汽车超人初步选定目前市场保有量较高的8大品牌的33款车型,每款车型提供3款保养套餐,与各地4S店签订长期合作,在双12活动期间则以优惠价提供保养服务。
汽车超人扮演了连接车主与4S店的角色,车主通过汽车超人选购保养套餐,然后到4S店享受服务,还可以对服务进行评价,这样的模式让4S店的服务及价格都更加透明化,用户进行消费也更加自主。汽车超人上述负责人告诉记者。
他表示,与现在经济实惠的快修服务门店相比,汽车4S店的服务能力更强,所以4S店也是汽车后服务平台必争的一块市场。正如餐饮团购一样,汽车超人既要纳入街边麻辣烫,又要接入五星级酒店,让消费者自主选择更加方便,接下来汽车超人将大规模接入4S店。
分析人士指出,目前汽车后市场O2O平台广泛崛起,不仅方便了车主也使他们的选择更加理性,这让4S店面临新的挑战,而通过这些平台触网则是有效的防守反击之计。