途虎养车门店正式落户西藏 服务能力覆盖全国

更新时间:2021-11-18 23:56:33 浏览次数:0

近日,途虎养车在西藏地区成功开设首家门店,途虎的服务能力从而实现真正意义上覆盖全国。新开设的门店位于拉萨市城关区北京西路,可为用户提供轮胎安装服务项目,途虎表示今后还将在西藏地区开设新门店,增添保养服务项目,来满足用户多元的养护需求。

途虎目前在全国拥有超10000家门店,在门店数量不断增加的同时,为了保证用户的良好体验,途虎对线下门店的评定标准也做了相应的调整,除了门店的营业面积、员工人数、营业年限、服务能力这些基础的指标外,途虎近期正对现有门店重新加以考核评定,给予相应的星级标志(1星门店至5星门店),客户给门店评论打分环节成为重要的评判标准。途虎养车表示,优质的线下门店可为用户带去高品质的服务,对提升用户体验具有重要意义,途虎会加强对门店的管控,不断提升门店服务水平。

创立于2011年的途虎养车,目前是中国最大的汽车后市场最大电商平台,在全国拥有超10000家门店,覆盖全国330座城市,部分省份的合作门店已经渗透到乡镇级别,成功建立了面向全国的多层次服务网络。在近期完成C+轮融资后,途虎宣布其品牌理念将由途虎养车网变更为途虎养车,并推进四大战略升级,包含品类升级、服务升级、模式升级、平台升级,力图打造全渠道汽车后市场服务品牌。