精心于车，匠门獨造
尊贵予人，恒久不变
2015年广汽丰田尊尚杯服务技能竞赛从容绽放
精英盛宴，服务共赢，2015年广汽丰田尊尚杯服务技能竞赛于4月9日再次起航！汇聚8大区域，400多家经销商，近千名参赛选手，在服务、钣喷两个项目进行紧凑而紧张的角逐，120名服务顾问精英、144名钣喷大师，脱颖而出，成功晋级复赛，也点燃接下来更激烈的复赛烽火。
气势如虹，匠点频亮
为进一步发挥技能竞赛检验展示、引领示范的作用，今年的服务技能竞赛，既保留了核心比赛内容，同时强化竞赛本身的营销传播价值，本年度比赛做了多项创新：
亮点1：首次举办小损伤免费修复暨店内最佳钣喷技师选拔赛（钣金喷漆），所有广汽丰田渠道内全体钣喷技师均可参与，同时邀请车主进行现场评比观摩；此举旨在让广汽丰田车主直接参与，并在观摩过程中亲身体会广汽丰田售后服务人员技术力量和工作态度，同时也直面广汽丰田与时俱进的服务意识和服务举措。
亮点2： 钣喷比赛试题是围绕销售店常见的维修点展开，更具落地性和实战性。此次钣喷着重考核维修品质、细节及技术标准的落实和执行。例如，维修车身的焊点质量、焊点数量是否符合标准，喷漆前的防锈处理、喷漆光泽度、喷涂膜厚度是否满足要求。以此促进技能提升，彰显4S店的专业水平。
亮点3： 举办钣喷决赛选手与教育部全国职业技能大赛选手友谊赛，技能冠军网络在线，加强多方面技能交流、口碑传播；使钣喷类技能，作为销售的备书式的技术支持，打造全面的技术销售条件。
亮点4： 开展店内以老带新区域内强弱搭配团体赛，引入车轮战、复活赛等形式，为选手提供更广阔的竞技平台。
亮点5： 侧重于客户关怀关系维系、服务营销能力，并加入情景演绎综合比赛项目，提升竞赛实战性。
通过赛事，考核参赛选手在标准售后服务流程、钣金喷漆基本知识的深度理解方面的掌握程度以及团队合作岗位价值的再理解及成就感提炼；再而体现选手的实战/应变、车身修复能力的熟练掌握程度；全程涵盖了汽车维修的相关知识、团队合作和技能、销售方向技术手段备书等方面的要素，不单只是对参赛人员的又一次考验，更是同时向所有车主展现广汽丰田内部最真实的核心体验。
大匠之门，予人尊贵
多年以来，广汽丰田坚持以人为本的理念，累积为系统培养输送了8000多名优秀人才，技术岗位遍及全国不同的地区，服务着广汽丰田的430多万名客户。中国后汽车销售市场的指向，取决于市场服务的精准和质量，广汽丰田的技术服务竞赛，从内容和技术品质的不断提升中，切合了市场发展的需求方向，奠定了广汽丰田在汽车市场中无可替代的NO1地位。
匠星荟萃 进无止境
自2008年起，广汽丰田以精心于车，尊贵予人为主题，每年为销售店组织一次全国性的尊尚杯售后服务技能大赛。尊尚杯每年都会围绕不同售后服务项目展开角逐，来自全国销售店的选手需经过海选、初赛、复赛的层层筛选才能进入决赛，而冠军及其家属也会应邀于次年前往日本，参加丰田汽车国际售后服务冠军表彰大会。
精心打造的尊尚杯售后技能大赛已为数以万计的经销商售后服务人员提供了一个提升个人技能额职业素养、超越自我的舞台。本次赛事的创新，让每一位参赛者在强化、提升自我技能的同时，亦能对比自己和理想水平的差距从而学有标杆，是一线人员极为难得的展示、提升和超越自己的机会。
2015广汽丰田尊尚杯售后技能竞赛复赛的集结号角已经吹响，相信诸位选手更将全力以赴，再创辉煌！
