与时代同行，与秉持相同价值观者同行，粉丝热爱红旗，也被红旗所热爱。粉丝不竭余力为红旗鼓与呼，红旗也在尽最大诚意为粉丝打造最尊贵的体验和享受旗仕团及心服务应运而生。

作为传递红旗精神的阵地，红旗车主及粉丝共享精彩生活的家园，旗仕团被赋予了美好愿景：携手志同道合，激荡浩然正气，致敬高尚精致生活。并确定了将个人与他人无隙融合的行动纲领：文明驾驶，和谐出行，做中国好车主；家国情怀，敬业乐群，做社会好栋梁；心系至亲，天伦之乐，做家庭好成员；高尚精致，积极健康，做生活好旗仕。

中国第一汽车集团有限公司董事长徐留平对旗仕团寄予了殷殷期待：作为心存家国情怀的品牌与人群，期望通过旗仕团，让红旗与粉丝一起打造一种高尚精致的生活格调，塑造一种积极健康的生活方式，传播一种自信向上的力量，建造一个传承中国优秀文化、传递新时代中国精神的家园。

红旗心服务由心安保障、心享体验和心动科技三部分组成，贯穿了客户从看车、选车、用车乃至换车的全方位汽车服务链。其中，终身免费保修、终身免费救援、终身免费取送服务、+1二手车保值计划；100家红旗线下体验中心、数字体验中心、旗仕团、一键智享服务、红旗云店、智能网联车，以及包括维修质量、价格、效率三要素在内的客户基础需求满足，无一不是在以最大化满足客户需求为原点，让客户享受无与伦比的尊崇体验。