平台化建设实现渠道可持续发展

捷途营销中心副总经理王磊先生对捷途渠道建设进行了详细解读，他说到：随着渠道、经销商数量的扩充，捷途逐步将渠道建设的重点转向为经销商赋能，开展渠道平台化建设，通过经销商盈利，驱动客户满意，从而实现可持续发展。

（捷途营销中心副总经理王磊先生）

一是打造购车平台，为用户带来智慧渠道体验，捷途通过四大区域、六项智能、两个体感营造愉悦体验，基于数据共享为用户制定专属的购车及服务方案。目前，包括智能迎宾机器人、VR/AR 体验、直播工厂、小程序互动等在内的智慧渠道功能设计已完成，并进入数据化应用阶段，基于服务能力数据、运营管控数据、客户互动数据的分析与应用，实现捷途大数据不断升级。二是打造“旅行+”场景体验平台，届时，展厅功能不再局限于看、选、买、卖、用、养，而是集合出行、公益、学习、用车、养车及服务体验等成为捷盟车友会互动基地；三是打造经销商盈利平台，积极落实标准化客户服务培训及人才补给、核心经销商培育、样板店计划等，通过标准指导、标杆辅导深耕客户满意的服务体系，提升经销商运营能力。基于平台化建设，捷途充分发挥优势，将经销商盈利作为渠道建设的核心竞争力，驱动环境体验和服务过程升级，最终建成以客户满意为中心，可持续发展、具有竞争力的渠道网络。

活动现场，进行了一级智慧4S店授牌仪式，北京瑞之捷智慧店总经理李东远先生表示：“捷途良好的市场表现，让我对未来充满信心，我会积极响应公司号召，坚定地遵循捷途渠道建设标准和要求，与捷途一起，为共同的事业奋斗，开启全新的品质服务时代，为用户创造更好的体验。”

捷途第401家一级智慧4S店的开业，既是“捷途速度”再加速的重要体现，也表明了其在渠道建设上的布局和探索。未来，捷途将以展厅为平台，优化营销服务体系，助力经销商盈利，不断提升用户满意度，决胜市场。