12月20日,瓜子二手车严选直卖店落地武汉,正式投入运营。该店营业面积近3.5万平方米,可同时展示超过1100辆严选车,是瓜子二手车在华中地区开设的营业面积最大的门店。瓜子二手车凭借线上线下流量叠加带来的交易量,依托严选直卖店为中心的交易场景,以交易环节为中间节点,打通了前端购车服务与汽车后服务市场,在为用户提供场景化、一站式购车体验的同时,将二手车消费由低频交易延伸到高频服务,提高了各项业务的渗透和转化,大幅提升了营收水平。瓜子二手车也从交易撮合升维至覆盖二手车消费全生命周期的新零售模式,完成了二手车生态闭环的建设。升维新零售模式后,瓜子二手车依然坚持不赚差价的直卖模式,为消费者创造价值,重新定义了二手车行业的商业模式,引领了二手车行业发展与变革的浪潮。车好多集团(瓜子二手车母公司)高级副总裁白如冰、武汉市原人大副主任吴玉梅、武汉商业总会会长王沅、湖北省国营武湖农场党委书记邬学敏等嘉宾出席了开业庆典。
业务布局涵盖二手车全生命周期 高效运营支撑大规模开店武汉是瓜子二手车新零售布局华中地区的重点城市之一,新开业的瓜子二手车严选直卖店位于武汉市黄陂区中环路与武黄路交叉口南100米,营业区域覆盖独栋建筑的全部四层。瓜子二手车严选直卖店一站式、一口价、一次多看的新零售模式,颠覆了传统二手车行业的服务模式,吸引了众多武汉消费者慕名前来。武汉店试运营期间,抢先到店“尝鲜”体验全新二手车消费模式的顾客络绎不绝。
区别于传统线下零售主要依靠门店地理位置获取流量,瓜子二手车严选直卖店流量主要来自于瓜子二手车线上平台的导流。瓜子二手车基于为用户创造价值而形成了强大的品牌能力,平台月活用户峰值超过1亿。随着线上线下流量叠加带来的交易量,瓜子二手车严选直卖店不需要像传统零售门店一样花费大量时间养店,门店选址也不一定非要在核心商圈的“金角银边”,可以做到当天开业,当天就有客户进店,门店运营效率大幅提升的同时,运营成本大幅下降。瓜子二手车严选直卖店平均每万平日销售19至24台即可打平成本,坪效达到了5.7万元,这一数值远超传统二手车交易及消费品零售的水平。在新零售模式下,瓜子二手车搭建起了线上线下协同的完整流量循环体系,以严选直卖店以交易为中间节点,前端覆盖包括评估、检测、定价、整备等服务,后端则布局了金融、保险、维修保养等汽车后市场服务,通过完整的业务布局实现了交易规模、多维度收益齐头并进,流量转化能力更强,收入模型更加完善。
瓜子二手车严选直卖店可为用户提供二手车咨询体验、检测、交易、过户、金融、保险、维修保养等一站式完整服务。瓜子二手车涵盖二手车全生命周期的业务布局,让平均4年到店一次的低频车辆置换行为,变为高频的汽车消费服务行为,形成了完整的生态闭环,提高了各项业务的渗透率和转化率。目前瓜子二手车主流城市严选直卖店的金融渗透率峰值已超40%。正是基于生态闭环的业务布局,瓜子二手车的运营效率和盈利水平大幅提升,让瓜子二手车在全国范围内开设大型严选直卖店成为了可能。据悉,瓜子二手车已经在全国主流城市开设了上百家瓜子二手车严选直卖店,总面积近百万平方米。盒马鲜生门店数量突破100家用了三年时间,瓜子二手车仅用了两个季度。
车好多集团(瓜子二手车母公司)高级副总裁白如冰在发布会上表示,瓜子二手车的新零售模式重构了二手车行业,突破了二手车电商线上渗透率的天花板和行业增速的制约。瓜子二手车希望围绕用户的需求和体验,不断迭代商业模式,在解决用户痛点的同时,不断提升服务品质,做到用户体验、效率的全新升级。
重构线下门店营收模式 多元化服务收入促进良性循环
武汉市民顾女士计划买一辆10万元左右的二手车上下班代步,可是逛了不少二手车市场都不满意。武汉店试运营期间,顾女士到店逛了一上午,最终选择了一款总价15万元的MINI COOPER,首付只需5万元。通过瓜子二手车自营的金融服务,顾女士30多分钟就完成了贷款审批,金融专员为她提供了全程专属服务,在良好服务体验的助推下,顾女士顺便在店内给爱车购买了车险。办理完相关手续后,顾女士开走了心仪已久的MINI COOPER。此后,顾女士还将以瓜子二手车会员的身份,到瓜子养车店享受优质的定期维保服务。
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