数据导向,宏观指引。中国汽车流通协会售后服务分会副秘书长樊宇会上解析了汽车救援十强企业运营情况,为企业经营管控、经营品质的提升提供了决策依据和基础参照。她认为:从救援行业的发展趋势来看,一是区域性小规模的救援公司正通过实体+平台的模式扩大服务半径;二是汽车救援开始逐步融合车务、保险代理、车主活动、修车洗车等多项后市场服务;三是随着新能源车占比越来越高,救援行业需要加大相关技术设备、操作规范、人员培训投入。

中国汽车流通协会汽车俱乐部分会常务副理事长兼秘书长 张士立

中国汽车流通协会汽车俱乐部分会常务副理事长兼秘书长张士立描述了我国汽车救援行业现状,并展望了“十四五”新形势下行业发展愿景。他同时提出了标准化对于行业的提升作用,认为:“标准化服务将握有大量优质的用户资源,即可主宰市场;并非谁掌握服务商资源谁就主宰市场。”

中国汽车流通协会汽车俱乐部分会主任 于亚辉

在过去的一年中,汽车救援行业硕果累累、喜事连连。本届大会上,中国汽车流通协会汽车俱乐部分会主任于亚辉报告及公布了行业重大喜讯,包括汽车救援员已成为真正意义上的国家职业、汽车救援企业“对标达标”认证单位、获得2020年度企业标准“领跑者”单位及2021年自我公开执行标准的企业单位等几项内容。

2021年是我国“十四五”规划开局之年,也是中国汽车救援行业大会跨入“第二个五年”起步之年,中国汽车流通协会作为引领行业发展方向、研究汽车救援经营之道、搭建政府、行业、企业互通桥梁的行业指引者,将直面中国汽车救援服务市场格局不断更迭演变、服务品质亟待升级的新考验,紧密围绕我国“十四五规划”新的奋斗目标,搭建多行业多业态立体平台,共谋我国汽车救援行业发展大计。