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从妙互联读懂妙优车切入后市场的商业逻辑

时间:2021-11-18 22:08:33   标签:长安欧尚a600  

在汽车上游市场的销售服务中,妙优车主打的是“高效、便捷、透明”的购车体验,通过妙优车APP、妙优车官网、妙优车苏宁旗舰店、妙优车小程序等线上平台和遍布全国的线下门店提供线上线下相融合的汽车新零售服务;在汽车后市场,妙优车同样延续了这一思路,与前者不同的是,妙优车选择了将线上平台和线下门店融合到同一个应用场景中,于是妙互联出现了。

妙互联是妙优车推出的门店智慧终端,用户在门店通过妙互联能够实现看车、选车、试车、买车等一系列服务,在后期用车的过程中还能够通过妙互联联系厂家、实现维保、进行改装等。有人可能会问,门店里一块智慧终端屏如何实现丰富多样的汽车后市场服务功能?很多汽车消费者的需求并不是购买汽车用品,而是需要更换、安装等相应的产品服务。妙互联通过连接消费者和服务商,省去中间环节,起到了四两拨千斤的效果。

汽车后市场的优化者而非颠覆者

以往的互联网公司往往是以颠覆者的形象出现的。阿里巴巴颠覆了传统商业,滴滴挑战了出租车行业。但这次的妙优车不同,它进入汽车后市场的定位是服务者。

妙互联是一个平台。妙互联之于汽车服务,就好像美团之于生活服务。对消费者来讲,消费更透明,选择性更多,也更有保障;对商家来说,流量更多,消费需求也更集中;跟美团不一样的是,汽车的服务需求关联性更强,如果一个用户有买车需求,那么他一定会有后续的洗车、维修、保养、美容等一系列需求。所以汽车分期、汽车金融、汽车后市场这些业务本来就是串联在一起的,妙互联只是提供了一个让这些资源集中起来的平台。在这个过程中,妙优车不会取代任何角色,只是会让汽车后市场服务更透明,来保障消费者和服务商双方的权益。

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