在岳殿伟看来，未来出行将不再是价格竞争，而是以用户为核心的竞争，打造完善的用户服务体系，建立用户与产品、与品牌的情感关联将是在未来出行市场取胜的核心竞争力。基于这一考虑，华夏出行规划实施了MSX2.0(M代表出行;S代表增值服务;X代表生态圈;2.0代表进入2.0时代)发展战略，即以分时租赁、网约车、共享物流车、越野车特色旅游等出行服务为核心，向商旅会展、医疗、大数据等增值服务延伸;集合业务发展所需各种要素，构建包括整车销售、充电服务、代驾停车、二手车处置等在内的“出行+增值服务”生态圈，全面开启公司高质量发展的2.0时代。

为了更好地推进MSX2.0发展战略的实施，华夏出行运营监控中心于4月初投入使用，标志着公司从初创起步阶段走上着重于精细化运营和管控的全面发展阶段。

华夏出行有限公司党委委员、副总经理王曙光指出，城市出行运营管理最大的挑战是对车辆状态的监管和管理成本的降低，华夏出行运营监控中心整合网络通讯、自动化、大数据和云计算等技术，通过对全国、各省市、各网点、各车辆的四级管控，采用全程可视化的运营管理对车辆安全、用户、订单、运维、网点五大维度进行监管，并用智能办公的手段降低管理运营成本，同时利用大数据存储分析大大提高管理水平，持续优化产品体系、运维服务以及客户体验，这无疑让华夏出行的竞争力倍增。

下一步，华夏出行将通过插电还车、“车—桩—位”一体化运营、打造会讲故事的汽车等基础建设，进一步提高运营效率，降低运营成本，加速覆盖出行全产业链，从而实现卓越一流的综合出行服务运营商的目标，让未来城市出行更加智慧。